На мой взгляд, в этом ключевая сила компании. Известный факт, что вероятность травм существенно ниже, когда работник работает на базе навыков. Обучение – это способ развивать безопасные навыки работы. И Ikon Tyres использует эту возможность на полную мощность. В структуре выделен отдел, который занимается обучением. Для каждого цеха имеется выделенный технический тренер. В ответственность тренера входит разработка тренинговых программ для работников цеха, поведение тренингов и обучений, контроль процедуры наставничества в цеху, разработка тестов для ежегодной аттестации работников, прием экзаменов для допуска к самостоятельной работе, сбор обратной связи по окончанию стажировки у наставника и работника прошедшего стажировку, проведение «Сессий по безопасности» организация и проведение производственного обучения, вносят технологам предложение по изменению производственных (рабочих) инструкций, проводят экскурсии для новых сотрудников и посетителей, является инновационным лидером в цеху (курирует инновационную программу в цеху), оказывают моральную поддержку новым работникам. На должность технического тренера назначаются наиболее опытные работники цеха, которые имеют опыт работы наставником, отлично знают производственный процесс и все оборудование цеха, желание делится опытом и обучать новых сотрудников. На собственном опыте убедилась в экспертизе технических тренеров: на каждый свой вопрос в процессе экскурсии я получила развернутый ответ и это позволило получить целостное представление о том, как производятся шины. Ни один работник не допускается к работе на оборудовании без предварительной стажировки. Даже если один оператор работает на нескольких машинах, стажировка – обязательный этап перед допуском к работе на другой машине. Ноль формализма, каждое действие со смыслом. И даже, если выявлено, что работник нарушает требования, корректирующая мера – обучение.